ANALISIS IMPLEMENTASI MARKETING SYARIAH DI TOKO ARAYAFONE DUSUN BLOKAGUNG DESA KARANGDORO KECAMATAN TEGALSARI KABUPATEN BANYUWANGI

ABSTRAK
Nafiroh, Thoyibatun. 2021. Analisis Implementasi Marketing Syariah di
Toko Arayafone Dusun Blokagung Desa Karangdoro Kecamatan
Tegalsari Kabupaten Banyuwangi. Pembimbing: Sofi Faiqotul
Hikmah, M.E.I.
Kata Kunci: Karakteristik Marketing Syariah, Marketer Syariah
Tujuan dari penelitian ini adalah: untuk menganalisis aktivitas para marketer dalam implementasi marketing di Toko Arayafone Dusun Blokagung Desa Karangdoro Kecamatan Tegalsari Kabupaten Banyuwangi dikaji kesesuaiannya dengan konsep marketing syariah. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian studi kasus menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Dalam penelitian ini analisis data dilakukan dengan interaktif model yang dilakukan dengan tiga tahap, yaitu: reduksi data, sajian data, kemudian penarikan kesimpulan. Uji keabsyahan data dalam peneltian kualitatif meliputi uji credibility, transferability, dependability dan confirmability. Penelitian ini dilakukan di Dusun Blokagung Desa Karangdoro Kecamatan Tegalsari Kabupaten Banyuwangi yang berlokasi di
Toko Arayafone. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa marketing syariah yang diterapkan di Toko Arayafone Dusun Blokagung Desa Karangdoro Kecamatan Tegalsari Kabupaten Banyuwangi sudah sesuai antara implementasi di lapangan dengan teori teistis (rabbaniyyah), yaitu marketer selalu jujur dalam memasarkan produknya. Etis (akhlaqiyyah), yaitu marketer mempunyai akhlaq (sopan dan
santun) dan etika yang baik. Realistis (al-waqi’iyyah), yaitu marketer berpenampilan bersih, rapi dan bersahaja, marketer bekerja profesional dan transparan, produk yang ditawarkan sesuai dengan kenyataannya, dan humanistis (al-insaniyyah), yaitu marketer mempunyai empati yang tinggi terhadap pembeli, marketer bersedia membantu kesulitan yang dihadapi pembeli. Meski ditemukan
bahwa terdapat salah satu karyawan yang tidak berhijab yang kurang sesuai dengan karakteristik realistis (al-waqi’iyyah) marketer muslim, namun semua marketer selalu berpenampilan bersih, rapi dan bersahaja. Maka dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa aktivitas para marketer
di Toko Arayafone Dusun Blokagung Desa Karangdoro Kecamatan Tegalsari Kabupaten Banyuwangi dalam kegiatan marketingnya bisa dikatakan sesuai antara implementasi di lapangan dengan teori teistis (rabbaniyyah), etis (akhlaqiyyah), realistis (al-waqi’iyyah) dan humanistis (al-insaniyyah).