STRATEGI K EPALA PERPUSTAKAAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MELALUI PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN DIGITAL AS-SYAFA’AH DI IAI DARUSSALAM BLOKAGUNG BANYUWANGI TAHUN 2021

ABSTRAK
Perpustakaan digital adalah perpustakaan yang menyimpan koleksi buku terutama dalam
bentuk format digital dan yang mampu diakses melalui komputer. Jenis perpustakaan ini berbeda
dengan jenis perpustakaan konvensional yang merupakan sekumpulan buku tercetak, film, mikro,
ataupun sekumpulan kaset audio, video, dll. Perkembangan perpustakaan yang mulai begitu cepat
bersamaan dengan kebutuhan informasi oleh pengguna. Di setiap perorangan saat membutuhkan
sebuah informasi yang akurat dan cepat. Pada zaman informasi sekarang ini, setiap perorangan
dalam suatu warga menjadikan sebuah informasi sebagai salah satu kebutuhan dalam
kehidupannya. Setiap orang berusaha mencari sebuah informasi dari berbagai macam media
yang tersedia, baik cetak maupun elektronik. Dengan adanya perpustakaan yang menjadikan
suatu informasi sangatlah penting untuk memenuhi informasi, terutama bidang pengembangan
pengetahuan atau pendidikan.
Untuk mengetahui penjelasana dari strategi Kepala Perpustakaan Dalam Meningkatkan
Mutu Pelayanan Melalui Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Digital As-Syafa’ah di
IAI Darussalam Blokagung Banyuwangi Tahun 2021 yaitu sebagi berikut: 1). Bagaimana mutu
pelayanan perpustakaan As-Syafaah di IAIDA Blokagung? 2). Bagaimana strategi kepala
perpustakaan dalam mengembangkan pelayanan perpustakaan digital di IAIDA Blokagung? 3).
Bagaimana pengembangan sistem informasi digital perpustakaaan As-Syafaah di IAIDA
Blokagung? 4). Apa faktor pendukung dan penghambat strategi kepala perpustakaan dalam
meningkatkan mutu pelayanan melalui pengembangan sistem informasi perpustakaan digital di
IAIDA blokagung? Adapun tujuan dari penelitian: 1). Untuk mengetahui mutu pelayanan
perpustakaan As-Syafaah di IAIDA Blokagung. 2).Untuk mengetahui strategi kepala
perpustakaan dalam mengembangkan pelayanan perpustakaan digital As-Syafaah di IAIDA
Blokagung. 3).Untuk mengetahui bagaimana pengembangan sistem informasi digital
perpustakaaan As-Syafaah di IAIDA Blokagung. 4).Untuk mengetahui Apa faktor pendukung
dan penghambat strategi kepala perpustakaan dalam meningkatkan mutu pelayanan melalui
pengembangan sistem informasi perpustakaan digital As-Syafaah di IAIDA blokagung.
Teori penelitian yang digunakan yaitu jenis penelitian kualitatif atau dengan penelitian
deskriptif. Metode penelitian kualitatif menggunakan data yang berupa kata-kata, gambar bukan
dari sebuah angka-angka dan semua yang dikumpulkan dari jenis penelitian kualitatif ini
berkemungkinan menjadi sebuah kunci dalam apa yang akan atau sudah di teliti.
Kata kunci: kualitas pelayanan, pengembangan sistem informasi, perpustakaan digital