PERAN MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM MEMBANGUN CITRA MADRASAH TSANAWIYAH AL-AMIRIYYAH BLOKAGUNG BANYUWANGI

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Untuk mengetahui peran
manajemen hubungan masyarakat dalam membangun citra Madrasah Tsanawiyah AlAmiriyyah Blokagung Banyuwangi; (2) Untuk mengetahui faktor pendukung dan
penghambat manajemen hubungan masyarakat dalam membangun citra Madrasah
Tsanawiyah Al-Amiriyyah Blokagung Banyuwangi. Penelitian ini menggunakan
pendekatan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, yakni memaparkan
temuan penelitian yang dikonfirmasi dengan teori penelitian. Teknik pengumpulan data
yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik pemeriksaan data
memakai triangulasi sumber, metode dan pengamat. Analisis data menggunakan interaktif
tiga model yakni: reduksi data, penyajian data dan kesimpulan.
Hubungan masyarakat sangat mempengaruhi maju atau tidaknya suatu Lembaga
Pendidikan karena manajeman hubungan masyarakat yang mengatur dan menentukan ahir
pada sebuah Pendidikan. Dan maju atau tudaknya suatu Lembaga atau organisasi sangat
bergantung pada hubunga masyarakat. Adapun factor pendukung humas adalah Support
dari kepala sekolah, yang mana kepala sekolah sangat mempercayakan penuh tanggung
jawab tersebut kepada humas. Sehingga secara tidak langsung hal ini sangat memotivasi
kerja humas.Tindakan ahir humas yaitu Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas
penyampaian informasi/pesan secara lisan, tertulis atau melalui gambar (visual) kepada
publik, sehingga publik mempunyai pengertian yang diinginkan perusahaan atau lembaga,
segenap tujuan serta kegiatan yang dilakukan. Dan humas menjaga citra (image) yang kuat
dan dapat dipercaya dan memilikii nilai menguntungkan dan mampu memberikan solusi
sesuai kebutuhan masyarakat.
Humas menggunakan dua metode untuk promosi image yaitu 1) metode publisitas 2)
metode periklanan, sebagaimana yang diterangakan oleh mufa’izah (2017) sehingga peran
manajemen hubungan masyarakat dalam membangun citra Madrasah Tsanawiyyah AlAmiriyyah menjadi sangat mudah.
Kata kunci: Manajemen Hubungan Masyarakat, Citra Madrasah.